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JF//digital GmbH, Chunkx B.V. und alle mit ihr verbundenen Unternehmen (Chunkx, wir, uns oder unser) nehmen den sorgfältigen Umgang mit Ihren (Nutzer oder Sie) personenbezogenen Daten sehr ernst. Als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten stellen wir sicher, dass Ihre persönlichen Daten mit größter Sorgfalt behandelt und geschützt werden. Chunkx hält sich zu jeder Zeit an die geltenden Gesetze und Vorschriften.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung (Datenschutzerklärung), bevor Sie die Dienste von Chunkx (Dienste) nutzen, zu denen gehören: die Webseiten chunkx.io und alle ihre Subdomains (Webseiten) und die mobilen Anwendungen von Chunkx (nämlich: chunkx und chunkx creator) (die Apps) (die Webseiten und Apps zusammen als die Plattform bezeichnet). Durch die Nutzung der Dienste (was das Herunterladen und die Installation der App einschließt), ob durch Ihren Arbeitgeber oder eine andere juristische Person (Auftragnehmer), stimmen Sie dem Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie zu.
Durch diese Datenschutzrichtlinie erhalten Sie einen Einblick in die Daten, die wir sammeln, warum wir diese Daten sammeln und was wir mit diesen Daten tun.
Chunkx berechtigt auf der Plattform auch Dritte (wie z.B. Akademien, Unternehmen und Mitarbeiter) (Drittanbieter), Daten zu erfragen, zu verarbeiten und zu speichern.
Diese Datenschutzrichtlinie soll einen vollständigen Überblick über die personenbezogenen Daten geben, die auf der Plattform verarbeitet werden (können). In einigen Fällen kann jedoch ein bestimmter Kanal von einem Drittanbieter verwaltet werden, der jederzeit für den Umfang und die Art der Daten, die auf dem jeweiligen Kanal verarbeitet werden (können), gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie verantwortlich ist, weshalb Chunkx in solchen Fällen immer auf die anwendbare Datenschutzrichtlinie verweist. Bei spezifischen Fragen zur Verarbeitung von Daten, die Sie in einem bestimmten Kanal eines Drittanbieters speichern müssen, raten wir Ihnen, sich an den Drittanbieter zu wenden.
In Fällen, in denen ein Drittanbieter der Verantwortliche für die auf der Plattform gesammelten Daten ist, ist Chunkx als Datenverarbeiter zu betrachten, wie in der GDPR definiert. Wir werden Sie immer informieren, wenn dies der Fall ist.
Im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistungen verarbeitet Chunkx personenbezogene Daten aus den im Folgenden genannten Gründen und zu den dort genannten Zwecken.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage der folgenden Gründe, die in den europäischen Datenschutzgesetzen enthalten sind.
Zu den berechtigten Interessen gehören: Werbung, Marketing, Sicherheit, Rechnungsprüfung, Betrugsaufdeckung, (Kriminalitäts-)Prävention, (Markt-)Forschung und Analyse und Verbesserung unserer Dienstleistungen, interne Verwaltung, rechtliche Angelegenheiten und Unternehmensführung. Im Folgenden sind die spezifischen Gründe aufgeführt, die für eine bestimmte Verarbeitung personenbezogener Daten gelten.
Anlegen eines Benutzerkontos: Um ein Benutzerkonto anzulegen, müssen Sie uns die folgenden Informationen zur Verfügung stellen: (i) Kontaktdaten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse); (ii) Passwort; und optional (iii) Nickname; (iv) Berufsbezeichnung; (v) persönliche Bildungsinteressen; und (vi) Profilbild. Je nach Art der Verarbeitung gilt Grund 2. oder 4.
Änderung Ihres Benutzerkontos in ein creator-Konto (chunkx academy): Um Ihr Benutzerkonto in ein creator-Konto (chunkx academy) umzuwandeln, müssen Sie uns außerdem (i) Ihre Akademiedaten und (ii) die Zahlungsdaten, d. h. die Zahlungsmethode und die Finanzdaten, wie Kreditkarten- und/oder Bankkontoinformationen, mitteilen. Je nach Art der Verarbeitung gilt Grund 2. oder 4.
Ändern Sie Ihr Benutzerkonto in ein creator-Konto (chunkx for business): Um Ihr Benutzerkonto in ein creator-Konto (chunkx for business) umzuwandeln, müssen Sie uns außerdem (i) Ihre Unternehmensdaten und (ii) die Zahlungsmethode und Finanzdaten, wie Kreditkarten- und/oder Bankkontoinformationen Ihres Unternehmens, mitteilen. Je nach Verarbeitung ist Grund 2. oder 4. anwendbar.
Erstellung von Zertifikaten: Um Ihnen Zertifikate zur Verfügung zu stellen, verarbeiten wir (oder der Drittanbieter, falls zutreffend) Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Nickname, wofür Grund 2. gilt.
Informationsnachrichten: Chunkx kann Ihre Kontaktinformationen verwenden, um Informationsnachrichten (keine Marketingmitteilungen) zu senden, die für die Bereitstellung der Dienste erforderlich sind. Grund 2. findet Anwendung.
Tests und Analysen: Wir verwenden personenbezogene Daten, um zu analysieren, wie registrierte Nutzer die Plattform nutzen. Dazu gehört auch die Verwendung der Daten zur Erkennung und Behebung von Fehlern und Störungen. Es gilt Grund 4.
Datenaggregation: Um die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu minimieren, kann Chunkx Ihre personenbezogenen Daten zusammenführen oder verschlüsseln, um anonyme Daten zu erstellen, die nicht auf eine natürliche Person zurückgeführt werden können. Grund 4. findet Anwendung.
Inhaltserstellung: Chunkx erstellt Lerninhalte im Auftrag seiner Kunden. Diese Lerninhalte werden von uns mit Sprachmodellen verarbeitet, um Inhalte teilautomatisch zu erstellen und die Inhalte zu verschlagworten. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass die zu verarbeitenden Inhalte persönliche Daten enthalten. In diesem Fall gilt Grund 2.
Einhaltung der (lokalen) Gesetzgebung: Chunkx kann verpflichtet sein, die geltenden lokalen Gesetze einzuhalten, um Ihre persönlichen Daten für andere Zwecke als die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten zu verarbeiten, zum Beispiel für die Strafverfolgung und im Falle einer gerichtlichen Anordnung. Hier gilt Grund 3.
Betrugsaufdeckung: Chunkx verarbeitet personenbezogene Daten zur Betrugsaufdeckung und zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch. Wenn wir einen Betrug oder einen begründeten Verdacht auf Betrug oder kriminelle Aktivitäten, die Ihnen zuzuschreiben sind, feststellen oder haben, werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um zu verhindern, dass Sie unsere Dienste in Zukunft nutzen können. Je nach Verarbeitung ist Grund 3. oder 4. anwendbar.
Support: Chunkx kann Ihre persönlichen Daten sammeln und weitergeben, um Support zu leisten. Zum Beispiel kann Chunkx Anfragen, die bei der Supportabteilung eingehen (z.B. durch Kontaktformulare) und die Antworten darauf, zusammen mit anderen Kontaktinformationen und anderen Daten von Nutzern/Personen, die Kontaktformulare ausfüllen, sammeln. Auf diese Weise kann Chunkx besser auf die Fragen der Nutzer reagieren. Je nach Verarbeitung gilt Grund 1. oder 4.
Informationen in Lebensläufen: Wenn Sie sich für eine Stelle bei Chunkx bewerben möchten, können Sie uns Ihren Lebenslauf zukommen lassen. Außerdem können Sie uns zusätzliche Informationen, wie z.B. Referenzschreiben, übermitteln. Mit anderen Worten, wenn Sie sich auf eine Stelle bewerben, werden Ihre persönlichen Daten wie Name, Adresse, Alter oder Geburtsdatum, Geschlecht, E-Mail-Adresse und Telefonnummer für die Registrierung, Prüfung und Bearbeitung Ihrer Bewerbung verwendet. Wenn Chunkx Sie nicht einstellt, werden Ihre Daten innerhalb von 4 (vier) Wochen nach Ihrer Bewerbung gelöscht, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes zwischen Ihnen und Chunkx vereinbart. Je nach Art der Bearbeitung gilt Grund 1. oder 4.
IP-Adresse und Ihre Nutzung der Websites: Bei jedem Besuch der Websites werden Ihre (von uns festgelegte temporäre) IP-Adresse, die verweisende Website, der Browsertyp, die Browserversion, das Betriebssystem, die Uhrzeit des Zugriffs und der Gerätetyp ermittelt. Wir verarbeiten diese Daten für die technische und funktionale Verwaltung, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Websites zu gewährleisten. Grund 4. gilt.
Marketing: Sofern Sie unsere Marketingmitteilungen abonniert haben und uns die Erlaubnis geben, Ihnen solche Mitteilungen zu senden, kann Chunkx Ihre Kontaktdaten (wie oben beschrieben) für Marketingmitteilungen, wie z. B. Newsletter, verwenden. Sie können diese jederzeit abbestellen. Der Newsletter kann auch Informationen und Angebote von Dritten enthalten. Jeder Newsletter enthält einen Link, über den Sie sich von unserem Newsletter abmelden können. Die Liste der Abonnenten des Newsletters wird nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, Sie haben dem ausdrücklich zugestimmt. Je nach Verarbeitung ist Grund 1. oder 4. anwendbar.
Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als nach geltendem Recht zulässig ist oder wenn wir der Meinung sind, dass es notwendig und zulässig ist, Ihre personenbezogenen Daten länger aufzubewahren. In jedem Fall werden die für die Erstellung eines Benutzerkontos (wie oben beschrieben) erforderlichen Informationen so lange aufbewahrt, wie Sie die Dienste nutzen oder weiterhin Interesse an den Diensten zeigen. Nach der Kündigung oder Löschung Ihres Benutzerkontos werden Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von sechs Monaten gelöscht. Wenn Sie Fragen zur Aufbewahrungsfrist Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns unter den unten aufgeführten Kontaktangaben.
Bitte beachten Sie, dass Chunkx gesammelte Daten jederzeit in aggregierter und anonymer Form für (Markt-)Forschung, Analyse und / oder Betrugsschutz aufbewahren kann. In diesem Fall findet Grund 4. Anwendung.
In den unten aufgeführten Situationen ist Chunkx berechtigt, Ihre persönlichen Daten an Dritte weiterzugeben.
Arbeitgeber: Wenn Sie die Dienste über Ihren Arbeitgeber in Anspruch nehmen, kann Chunkx im Rahmen der Vereinbarung zwischen Chunkx und Ihrem Arbeitgeber bestimmte relevante Informationen über Ihre Nutzung der Dienste (z.B. über Ihren Fortschritt) weitergeben. Je nach Art der Verarbeitung gilt Grund 1. oder 4.
Drittanbieter: Wenn Sie die Angebote eines Drittanbieters in Chunkx (ein Kanal oder eine Academy) nutzen, kann Chunkx im Rahmen der Vereinbarung zwischen Chunkx und dem Drittanbieter bestimmte relevante Informationen über Ihre Nutzung der Dienste (z.B. über Ihren Fortschritt) weitergeben. Je nach Art der Verarbeitung gilt Grund 1. oder 4.
Zuständige Behörden: Chunkx gibt personenbezogene Daten an Strafverfolgungsbehörden und andere staatliche Stellen weiter, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder für die Verhinderung, Aufdeckung oder Verfolgung von Straftaten und Betrug unbedingt erforderlich ist. Grund 4. findet Anwendung.
Übermittlung: Chunkx kann Ihre persönlichen Daten im Falle einer Fusion, eines Erwerbs, einer Umstrukturierung, eines Verkaufs von Geschäftseinheiten oder eines Konkurses von Chunkx an Dritte weitergeben. Chunkx wird Sie vorher um Ihre Zustimmung bitten, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Grund 4. gilt.
Dienstleister: Chunkx kann Ihre persönlichen Daten zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken an Dienstleister weitergeben, wenn dies notwendig ist, um die Dienstleistungen in unserem Namen zu erbringen, wie z.B. Hosting, Datenanalyse und -speicherung, Zahlungsabwicklung, Informationstechnologie und damit verbundene Infrastruktur, Kundendienst, Produktdesign, Produktdiagnose, Fahrzeugwartung oder damit verbundene Dienstleistungen, E-Mail-Dienste, Kreditkartenverarbeitung, Rechnungsprüfung und Marketing. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dienstleister weiter, die ausreichende Garantien für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bieten. Je nach Verarbeitung gilt der Grund 2. oder 4.
Wenn die oben beschriebenen Organisationen gemäß den europäischen Datenschutzgesetzen als Auftragsverarbeiter eingestuft werden, schließen wir mit ihnen eine Vereinbarung zur Datenverarbeitung ab. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur auf unsere Weisung und unter unserer Verantwortung.
Unsere Dienste werden hauptsächlich von Deutschland und den Niederlanden aus verwaltet und betrieben. Sollten jedoch personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden, so geschieht dies nur an Dritte in einem Land, das nach Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bietet. Sollte dieses Schutzniveau nicht angemessen sein, sorgt Chunkx für die gesetzlich vorgeschriebenen Garantien, wie z.B. den Abschluss eines EU-Mustervertrags.
Ihre personenbezogenen Daten werden im nachfolgenden Rahmen übermittelt:
(i) Amazon Web Services EMEA SARL (AWS) im Bereich Hosting-Software erbrachten Dienstleistungen übermittelt. AWS hat seinen Sitz in Luxemburg, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855. AWS hält sich an die von der Europäischen Kommission festgelegten Standardvertragsklauseln. Wir haben mit AWS einen Datenverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Die Daten werden ausschließlich in Rechenzentren in der Region eu-central-1 (Frankfurt am Main) gespeichert, die nach ISO 27001, 27017 und 2018 sowie PCI DSS Level 1 zertifiziert sind.
(ii) Stripe Payments Europe LTD (Stripe), der unser Zahlungsdienstleister ist. Stripe erhält nur dann Daten über Sie von uns, wenn Sie ein zahlender Kunde sind und einen unserer Zahlungspläne nutzen. Stripe hat seinen Sitz in Dublin, Irland, in Block 4, Harcourt Center, Harcourt Road. Stripe hält sich an die Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission festgelegt wurden. Wir haben eine Datenverarbeitungsvereinbarung mit Stripe unterzeichnet;
(iii) Mailjet SAS (Mailjet), unser E-Mail-Dienstleister. Mailjet hat seinen Sitz in Paris, Frankreich, in der Rue Jules Lefebvre 4, 75009. Die Daten europäischer Kunden wie uns werden in Deutschland und Belgien auf der Google Cloud Platform (70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland) gespeichert. Wir haben eine Datenverarbeitungsvereinbarung mit Mailjet unterzeichnet;
(iv) Google Firebase Services (Google Firebase), bereitgestellt von Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Wir haben eine Datenverarbeitungsvereinbarung mit Google LLC unterzeichnet. Wir nutzen den Dienst Firebase Cloud Messaging für den Versand von Push-Benachrichtigungen an mobile Geräte und nur an Nutzer von Chunkx, die Push-Benachrichtigungen aktiviert haben. Außerdem nutzen wir den Dienst Firebase Crashlytics. Im Falle eines technischen Fehlers oder Absturzes der installierten Chunkx-App erheben wir Daten des Geräts, um den Absturz weiter zu analysieren und zu beheben (z.B. welche Funktion der App verwendet wurde, die Version des Betriebssystems, die Art des Geräts, das der Nutzer zum Zeitpunkt des Auftretens des Fehlers verwendet hat). Die in diesem Zusammenhang gesammelten Daten helfen uns, die App zu verbessern und zukünftige Ausfälle und Fehlfunktionen von Chunkx zu minimieren.
(v) Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA). Wir nutzen Microsofts Azure OpenAI Services zur Verarbeitung von Inhalten, die uns Kunden zur Verfügung stellen, um daraus Mikrolerneinheiten zu entwickeln. Diese Inhalte können in seltenen Fällen auch persönliche Daten enthalten. Darüberhinaus werden Inhalte, die im Autorentool chunkx creator von Chunkx oder von Kunden erstellt wurden, mit Azure OpenAI Services verarbeitet, um automatisch Schlagworte zu generieren. Hierbei nutzen wir die Regionen West Europe (Niederlande) und Frankreich. Die Inhalte unserer Kunden werden nicht zum Training von Sprachmodellen genutzt (mehr dazu, wie Microsoft die Daten nutzt und nicht nutzt, findet sich hier).
Zusätzlich nutzen wir die Office365 Services von Microsoft für unsere E-Mail-Kommunikation und Terminverwaltung.
Wenn Sie weitere Informationen über die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Indem Sie unsere Dienste nutzen oder uns anderweitig Informationen zur Verfügung stellen, erklären Sie sich mit der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Deutschlands und der Niederlande einverstanden.
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Unsere Cookie-Richtlinie finden Sie hier: https://about.chunkx.io/cookie-richtlinie/
Die Website verwendet die verschiedenen Arten von Cookies, die im Folgenden aufgeführt sind, und für die unten aufgeführten Zwecke:
Analytische Cookies: Diese Cookies sind anonym und ermöglichen es Chunkx, die Website zu verbessern. Diese Cookies sammeln Informationen über die Art und Weise, wie Besucher die Website nutzen, wie z. B. Informationen über die am häufigsten besuchten Seiten oder die Anzahl der angezeigten Fehlermeldungen. Die von diesen Cookies gesammelten Informationen dürfen nicht für Marketingzwecke verwendet werden und werden nicht an Dritte weitergegeben.
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Wir bitten Sie, uns zu benachrichtigen, wenn Sie ein Cookie auf der Website finden, das oben nicht erwähnt ist.
Wir setzen alles daran, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Chunkx setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die von Chunkx verwalteten personenbezogenen Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. So sind z.B. alle Eingabefelder auf der Plattform SSL- und/oder TLS-geschützt, der Zugriff auf die Datenbanken von Chunkx ist beschränkt und Passwörter werden verschlüsselt gespeichert. Außerdem wird die Plattform laufend mit den neuesten Sicherheitsupdates aktualisiert.
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Sie haben jederzeit das Recht auf Einsicht, Berichtigung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten. Wenden Sie sich dazu bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns. Darüber hinaus können die Nutzer selbst bestimmte personenbezogene Daten über die Plattform einsehen, löschen oder korrigieren. Sollten trotz unserer Bemühungen um die Richtigkeit der personenbezogenen Daten falsche Informationen gespeichert sein, werden wir diese auf Ihre Aufforderung hin berichtigen. Schließlich möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie auf der Grundlage der europäischen Datenschutzgesetze folgende Rechte haben:
Sollten trotz unserer Bemühungen um die Richtigkeit der personenbezogenen Daten falsche Informationen gespeichert sein, werden wir diese auf Ihre Aufforderung hin berichtigen.
Bei Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich gerne an uns wenden. Im Falle einer Beschwerde bitten wir Sie, sich über die unten beschriebenen Kontaktdaten an uns zu wenden. Ungeachtet dessen haben Sie gemäß der europäischen Datenschutzgesetzgebung auch das Recht, direkt bei den zuständigen Aufsichtsbehörden eine Beschwerde über die Art und Weise unserer Verarbeitung personenbezogener Daten einzureichen. Eine Liste der Aufsichtsbehörden sowie deren Kontaktdaten findest du hier (Deutschland und EU, BfDI) und hier (Niederlande, Autoritieit Persoonsgegevens).
Chunkx behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern. Wir schränken jedoch Ihre Rechte im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung ein. Sie können die aktuelle Version dieser Datenschutzrichtlinie jederzeit auf der Plattform finden. Wir empfehlen Ihnen, vor einer Revision zu prüfen, ob eine aktualisierte Version verfügbar ist.
Diese Datenschutzerklärung ist in deutscher und englischer Sprache abgefasst. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Versionen ist die englische Version maßgebend.
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Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 22.08.2023 bearbeitet.
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