Allgemeine Geschäftsbedingungen chunkx

Schön, dass du dich dafür interessierst, wie genau die Nutzung von chunkx und chunkx creator geregelt ist. Bevor es formal wird, hier die aus unserer Sicht aller wichtigsten Punkte für dich:

  • Für Nutzer:
    Wurdest du eingeladen, chunkx für digitale Lerninhalte zu nutzen? Super, hier die wichtigsten Punkte: Dir persönlich entstehen über uns keine Kosten, lass die Kreditkarte also ruhig im Portemonnaie. Bitte lass nur die Lerninhalte in chunkx und komm nicht auf die Idee, sie weiterzuverkaufen. Support und eine Anleitung, wie du deinen Account bei Bedarf wieder löschen kannst, findest du hier: https://about.chunkx.io/support
  • Für Kunden:
    Möchtest du chunkx als Microlearning-Lösung nutzen? Perfekt, wir freuen uns auf die Arbeit mit dir. Die AGB unten enthalten viele wichtige Vereinbarungen zwischen uns. Die aus unserer Sicht wichtigsten:
    • Lade nur Nutzer zu deinem chunkx Account ein, denen du vertraust und die verantwortungsvoll mit den Inhalten in deinem chunkx Account umgehen.
    • Deine Inhalte bleiben deine Inhalte, auch wenn wir sie mit unseren KI-Tools verarbeiten. Wir werden Daten, die du uns anvertraust, nicht ohne deine eindeutige Einwilligung bei anderen Kunden nutzen. 
    • Solltest du dir den chunkx Copilot oder Managed Channels zu Inhalten Dritter wünschen, ist das nur möglich, wenn wir dadurch keine Copyrights verletzen.
    • Abweichungen und Sonderregeln, z. B. für Pilotphasen, sollten am besten in unserem individuellen Angebot für dich beschrieben werden.

Unsere Software und damit unsere Leistungen entwickeln sich stetig weiter. Bitte verzeih uns, wenn die neuesten Entwicklungen in diesen AGB noch nicht vollumfänglich repräsentiert werden. Weis uns gerne darauf hin, wenn dir das fehlt! Neben deinem persönlichen Ansprechpartner kannst du dich immer an info@chunkx.io wenden und wir werden uns kurzfristig bei dir melden.

1. Allgemeines

(1) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Nutzung der Software-Lösungen chunkx und chunkx creator („chunkx Apps“) und für alle Verträge, die zwischen Vertragspartnern („Kunde“) und uns, den Firmen hinter chunkx („chunkx“), geschlossen werden. Je nach Angebot von uns ist entweder die Chunkx GmbH (ehemals JF//digital GmbH), Birkenstr. 23, 40233 Düsseldorf, HRB 83246 Amtsgericht Düsseldorf, Deutschland, oder die Chunkx B.V., High Tech Campus Unit 6a, 5656 AE Eindhoven, Netherlands, dein Vertragspartner. 

Abweichende AGB des Kunden finden auf Verträge keine Anwendung, es sei denn, chunkx stimmt ihrer Anwendung ausdrücklich in Schriftform zu.

Durch die Nutzung von chunkx und die darin bereitgestellten digitalen Lerninhalte oder die Registrierung eines persönlichen Kontos stimmst du zu, dass die Bestimmungen dieser Vereinbarung für dich verbindlich sind. Sofern du die Bedingungen dieser Vereinbarung nicht akzeptieren möchtest, darfst du die chunkx Apps nicht nutzen.

(2) Für diese AGB gelten die nachfolgenden Definitionen:

„Digitale Lerninhalte” meint alle Lerninhalte, Lerneinheiten, Mikrolerneinheiten und Lernangebote, die auf den chunkx Apps eingestellt werden und abrufbar sind sowie solche, die künftig dort eingestellt werden.

„Höhere Gewalt meint Ereignisse, die von chunkx oder dem Kunden bei Anlegung der gebotenen Sorgfalt nicht abgewendet werden könnten, wie z. B. Naturkatastrophen jeder Art, Brand, Verkehrsunfälle, Krieg, Sabotage, Streiks und / oder Stromausfälle.

„chunkx Apps“ meint die von chunkx betriebenen Microlearning-Applikation zum kontinuierlichen und adaptiven Lernen, inklusive sämtlicher Funktionen, Digitaler Lerninhalte, anderer Inhalte und Front-ends. Die Front-ends werden stetig erweitert und umfassen aktuell die chunkx App in iOS, Android, MS Teams, und die Browser-Anwendung unter https://desktop.chunkx.de, die Webseiten zum Abonnieren von Kanälen unter der Domain https://account.chunkx.de, sowie den chunkx creator unter https://creator.chunkx.de.

chunkx Copilot“ meint die KI-basierte Anwendung von chunkx, bei der Lerninhalte individuell je User gem. des individuellen Profils erstellt werden. Sofern nicht anders vereinbart, erstellt der chunkx Copilot bis zu drei Mikrolerneinheiten zu Beginn jeder Woche sowie weitere drei bei Anforderung des Users. Die Mikrolerneinheiten werden auf Basis vom allgemein antrainierten Wissen des LLM, ggf. auf Basis freiverfügbarer externer Inhalte sowie ggf. auf Basis von Inhalten des Kunden erstellt, die der Kunde an chunkx übergeben hat. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die entsprechenden Rechte an den Inhalten zu besitzen und erteilt chunkx das Recht, die bereitgestellten Inhalte zu verarbeiten und daraus Lerneinheiten zu entwickeln. chunkx hat das Recht, vom Kunden bereitgestellte Inhalte für chunkx Copilot abzulehnen, z. B. bei Verdacht auf Copyright-Verletzung oder wenn die Inhalte als nicht ausreichend verarbeitbar eingestuft werden.

Managed Channels (custom)“ meint von chunkx für den Kunden erstellte und verwaltete Kanäle. Sofern nicht anders vereinbart, erstellt chunkx für einen Managed Channel (custom) drei Mikrolerneinheiten zu Beginn und anschließend mindestens eine weitere Mikrolerneinheit pro Monat. Die Mikrolerneinheiten werden auf Basis von Inhalten des Kunden erstellt, die vorher von chunkx akzeptiert wurden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die entsprechenden Rechte an den Inhalten zu besitzen und erteilt chunkx das Recht, die bereitgestellten Inhalte zu verarbeiten und daraus Lerneinheiten für die Managed Channels (custom) zu entwickeln. chunkx hat das Recht, vom Kunden bereitgestellte Inhalte für Managed Channels (custom) abzulehnen, z. B. bei Verdacht auf Copyright-Verletzung oder wenn die Inhalte als nicht ausreichend verarbeitbar eingestuft werden.

Managed Channels (3rd party)“ meint von chunkx für den Kunden erstellte und verwaltete Kanäle. Sofern nicht anders vereinbart, erstellt chunkx für einen Managed Channel (3rd party) drei Mikrolerneinheiten zu Beginn und anschließend eine weitere Mikrolerneinheit pro Monat. Die Mikrolerneinheiten werden inspiriert durch Inhalte von Drittanbietern erstellt, die der Kunde als Referenz nennt. chunkx stellt sicher, dass hierbei keine Urheberrechtsverletzungen erfolgen. chunkx hat das Recht, vom Kunden bereitgestellte Inhalte für Managed Channels (3rd party) abzulehnen, z. B., wenn eine Umsetzung ohne Verletzung von Copyrights nicht möglich erscheint. Für ausgewählte Drittanbieter bemüht sich chunkx um Partnerschaften, die eine direkte Nutzung der Inhalte des Drittanbieters ermöglichen.

„Named User Lizenz” meint die unter dem Vertrag vereinbarte Zahl von Named Usern des Kunden, die zur Nutzung der Services von chunkx berechtigt sind, unabhängig davon, ob sich die Named User bereits für die Nutzung der Services registriert haben und/oder diese in Anspruch nehmen

„Named User” ist ein Nutzer der Services von chunkx, der sich namentlich als Nutzer für die chunkx Apps registriert hat.

„Öffentliche Inhalte” meint Inhalte in den chunkx Apps, die nicht im nach dem Design des Kunden gebrandeten Account des Kunden, sondern in einer von chunkx öffentlich bereitgestellten Instanz liegen. Dies umfasst die sogenannten Akademien, mit denen Kunden ihre Digitalen Lerninhalte öffentlich mit Nutzern teilen können

„Partei / Parteien” meint chunkx und / oder den Kunden.

„Vertrauliche Informationen” sind sämtliche Informationen und Unterlagen unabhängig von der Art ihrer Verkörperung oder Wiedergabe, einschließlich der Vertragsdokumente, die einer Partei von der anderen Partei zur Verfügung gestellt werden, und die nicht öffentlich verfügbar sind oder aus deren Inhalt sich ergibt, dass sie offensichtlich vertraulich behandelt werden sollen. Vertrauliche Informationen sind insbesondere technische, geschäftliche und sonstige Informationen, beispielsweise Informationen in Bezug auf Technologien, Forschung und Entwicklung, Produkte, Dienstleistungen, Preise von Produkten, Kunden, usw.rrr3

2. Vertragsgegenstand und Zustandekommen des Vertrages

(1) chunkx betreibt die Software-as-a-Service-Lösung chunkx Apps und stellt diese ihren Kunden zur Verfügung.

(2) Vertragsgegenstand ist der internetbasierte Zugang zu den chunkx Apps in ihrer jeweils aktuellen Version, mit den implementierten Funktionalitäten sowie die Nutzung der durch chunkx zur Verfügung gestellten Managed Channels (custom und 3rd party).

(3) Die Leistungen umfassen die Bereitstellung des erforderlichen Speicherplatzes für die vertragsgemäße Nutzung der Funktionen der chunkx Apps sowie die Speicherung der aus der Nutzung vom Kunden und/oder seinen Nutzern generierten Daten auf einem Server von chunkx während der Vertragslaufzeit. Der konkrete Leistungs- und Funktionsumfang sowie das vereinbarte Vergütungsmodell und die Anzahl der Named User ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot von chunkx an den Kunden. Über das Angebot hinausgehend freigeschaltete Nutzer werden zusätzlich zur vereinbarten Vergütung quartalsweise und basierend auf den im Angebot definierten Kosten-pro-Nutzer in Rechnung gestellt.

(4) Die Leistungen werden auf Basis eines Named User-Modells betrieben.

(5) Soweit im Angebot nichts anderes vereinbart wird, kommt der Nutzungsvertrag (unter Verweis auf diese AGB) mit Unterzeichnung des Angebots durch beide Parteien zustande (der „Vertrag“).

3. Umfang der Leistungen

(1) Während der Vertragslaufzeit erhält der Kunde Zugriff auf die vereinbarten Funktionen der chunkx Apps, inklusive der Nutzerverwaltung.

(2) chunkx ist berechtigt, den Vertrag zu ändern sowie die Leistungen zu überarbeiten und den Funktionsumfang zu erweitern, ohne dadurch die vereinbarten Services wesentlich einzuschränken. chunkx wird dem Kunden Änderungen dieses Vertrages vier (4) Wochen vor Inkrafttreten schriftlich oder per E-Mail an die hinterlegte Kontaktadresse ankündigen. Dabei wird chunkx dem Kunden die Änderungen sowie die Frist zum Widerspruch mitteilen und ihn auf die Folgen des Widerspruchs hinweisen. Der Widerspruch kann per E-Mail an die angegebene Adresse erfolgen. Widerspricht der Kunde der Änderung nicht schriftlich oder per E-Mail innerhalb einer Frist von vier (4) Wochen ab Zugang der Änderungsmitteilung, wird die Änderung Vertragsbestandteil. Widerspricht der Kunde, werden sich die Parteien einvernehmlich auf eine Lösung verständigen. Im Falle einer Nichteinigung ist chunkx berechtigt, den Vertrag zu kündigen.

4. Verfügbarkeit der Services

(1) chunkx stellt dem Kunden die chunkx Apps 24 Stunden und 365 Tage pro Kalenderjahr zur Nutzung zur Verfügung. chunkx gewährleistet eine Verfügbarkeit der chunkx Apps in Höhe von durchschnittlich 99% pro Kalenderjahr („SLA”).

(2) chunkx ist berechtigt, die chunkx Apps für fünf (5) Stunden pro Monat für Wartungsarbeiten zu unterbrechen, wenn Arbeiten an ihrem Server und/oder sonstigen Leistungsinhalten vorzunehmen sind, die ohne eine Unterbrechung der Leistungen nicht durchgeführt werden können. chunkx wird die Wartungsfenster, nach Möglichkeit, außerhalb der üblichen Arbeitszeit legen. Die Zeiten der Wartungsfenster gelten nicht als Zeiten der Nichtverfügbarkeit im Sinne der Ziffer 4(1) dieser AGB.

(3) Für internet- oder netzbedingte Ausfallzeiten und insbesondere für Ausfallzeiten, in denen die chunkx Apps aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich von chunkx liegen, wie z. B. Höhere Gewalt, Verschulden Dritter, etc., über das Internet nicht zu erreichen sind, ist chunkx nicht verantwortlich.

5. Rechte des Kunden, Nutzungsvoraussetzungen

(1) Die chunkx Apps sind urheberrechtlich geschützt und bleiben Eigentum von chunkx. Dem Kunden ist es nicht gestattet, die chunkx Apps oder Teile der chunkx Apps zu kopieren, Unterlizenzen daran zu erteilen, die chunkx Apps zu vermieten, sie zu verleihen, sie zu verleasen oder über ein Netzwerk oder in anderer elektronischer Weise weiterzugeben. Dem Kunden ist es untersagt, den Quellcode zu dekompilieren, zu disassemblieren, zurückzuentwickeln oder in irgendeiner Weise zu ändern.

(2) Die Inanspruchnahme der Leistungen ist technisch von der Anmeldung eines Named Users per E-Mail-Adresse oder MS Teams App für den Kunden-Account in chunkx oder für einen der Kanäle des Kunden abhängig. Mit der Anmeldung eines Named Users gilt die jeweilige Lizenz als vergeben. Der Kunde kann die jeweilige Lizenz erst nach Deaktivierung / Entfernung des Named Users wieder neu vergeben.

(3) Zur Nutzung der chunkx Apps sind moderne Geräte und Browser erforderlich. Die aktuellen technischen Zugangsvoraussetzungen (z. B. hinsichtlich Browser oder Betriebssystem) sind unter https://about.chunkx.io/support beschrieben.

(4) Der Kunde ist berechtigt, eigene Lerninhalte für die chunkx Apps über den chunkx creator zu erstellen. Die Nutzung dieser Inhalte steht ausschließlich den Named Usern des Kunden zur Verfügung. Für die Dauer des Vertrages räumt der Kunde chunkx ein einfaches Recht ein, die eigenen Lerninhalte des Kunden in den chunkx Apps zur Verwendung durch den Kunden und seine Named User zu speichern, Datensicherungen zu erstellen, soweit erforderlich mit Subunternehmern zu teilen und zum Abruf bereit zu halten. Nach Ablauf des Vertrages wird chunkx die eigenen Lerninhalte des Kunden aus den chunkx Apps löschen. Inhalte (sowohl Texte als auch Bild- und Audiomedien) in chunkx dürfen grundsätzlich nicht rechtswidrig, pornografisch oder gewaltverherrlichend sein sowie nicht auf andere Seiten mit rechtswidrigen, pornografischen oder gewaltverherrlichenden Inhalten verweisen oder solche Seiten einbetten.

(5) Der Kunde bestätigt, Rechteinhaber der von ihm erstellten Digitalen Lernmedien zu sein oder das Recht zu besitzen, die Inhalte in chunkx verbreiten zu dürfen. chunkx ist berechtigt, auf Öffentliche Inhalte in den chunkx Apps, Kanäle, Akademien sowie Autorennamen, werblich über digitale und analoge Formate aufmerksam zu machen, z. B. über soziale Medien und in Broschüren. Dabei können sowohl Texte als auch Grafiken, inklusive verwendeter Kundenlogos, aus den über den chunkx creator veröffentlichten Inhalten verwendet werden. chunkx behält sich das Recht vor, Öffentliche Inhalte jederzeit aus der App auszublenden. Bei Verstoß gegen diese AGB können zudem Accounts gesperrt und Inhalte offline genommen werden.

(6) Sämtliche Rechte an den Digitalen Lerninhalten von chunkx Copilot sowie den Managed Channels (3rd party) verbleiben bei chunkx. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Inhalte des chunkx Copilots oder der Managed Channels (3rd party) von chunkx auf eigene Rechner oder sonst außerhalb des Serversystems von chunkx zu kopieren.

(7) Der Kunde darf – sofern nicht anders vereinbart – Zugänge zu chunkx Copilot, Managed Channels (custom) und Managed Channels (3rd party) nicht an Dritte weitergeben (d.h. weder veräußern, noch vermieten oder verleihen) und Dritten nicht zugänglich machen.

(8) Der Kunde hat kein Recht, Digitale Lerninhalte von Drittanbietern in den chunkx Apps in Form von themenbezogenen Kanälen, Akademien sowie Beiträgen von unterschiedlichen Autoren außerhalb des persönlichen Gebrauchs zu vervielfältigen, zu kopieren, sie auszudrucken, sie in eigene Print- und / oder Online-Publikationen zu übernehmen und auf irgendeine Weise zu verbreiten, die nicht von chunkx selbst angeboten wird.

6. Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde schafft die erforderlichen kundenseitigen Nutzungsvoraussetzungen, insbesondere die Systemvoraussetzungen, Infrastruktur sowie für die Telekommunikationsverbindung zwischen dem Kunden und chunkx selbst.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, seine eigenen Digitalen Lerninhalte, Daten und Informationen vor der Eingabe auf Viren oder sonstige schädliche Komponenten zu prüfen und hierzu dem Stand der Technik entsprechende Virenschutzprogramme einzusetzen.

(3) Der Kunde hat die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um die Nutzung der Services durch Unbefugte zu verhindern. Zu diesem Zwecke wird der Kunde, soweit erforderlich, seine Mitarbeiter auf die Einhaltung des Urheberrechts hinweisen. Der Kunde wird chunkx unverzüglich unterrichten, wenn der Verdacht besteht, dass Passwörter Unbefugten bekannt geworden sein könnten.

(4) Dem Kunden obliegt außerdem die Überwachung seines Personals und insbesondere der Named User. Er ist verpflichtet, diese zu verpflichten, ihrerseits die für sie geltenden Bestimmungen des Vertrages einzuhalten. chunkx unterstützt hierbei dadurch, dass die AGB bei jeder neuen Registrierung vom Named User eingesehen werden können und akzeptiert werden müssen.

(5) Der Kunde wirkt darauf hin, dass die Named User für den Zugang sichere Passwörter wählen, um einen angemessenen Zugangsschutz zu den Accounts zu gewährleisten. chunkx unterstützt hierbei durch Passwortrichtlinien.

(6) Der Kunde darf von chunkx eingerichtete Sicherheitsmaßnahmen nicht umgehen oder ausschalten, er darf Inhalte von chunkx nicht verändern.

(7) Der Kunde darf die Services von chunkx nicht zu rechtswidrigen Zwecken verwenden.

(8) Werden dem Kunden Störungen bekannt, hat er chunkx unverzüglich über Störungen der Services zu unterrichten und chunkx soweit es ihm möglich ist in angemessenem Umfang bei der Feststellung der Störung und ihrer Ursachen sowie deren Beseitigung zu unterstützen.

7. Vertragslaufzeit

(1) Der Vertrag tritt, soweit nichts anderes im Angebot vereinbart wurde, zum jeweils nächsten 1. Tag des Monats nach Unterschrift durch beide Parteien in Kraft und hat eine Vertragslaufzeit von zwei (2) Jahren („Vertragslaufzeit”).

(2) Nach Ablauf der Vertragslaufzeit verlängert sich der Vertrag jeweils automatisch um jeweils ein (1) weiteres Jahr, wenn er nicht von einer der Parteien mit einer Frist von vier (4) Wochen zum Ende des jeweiligen Vertragsjahres ordentlich gekündigt wird.

(3) Das Recht zur Kündigung des Vertrages aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Zur fristlosen Kündigung ist chunkx insbesondere berechtigt, wenn der Kunde fällige Zahlungen trotz Mahnung und Nachfristsetzung nicht leistet oder die vertraglichen Bestimmungen über die Nutzung der chunkx Apps und der Services verletzt. Eine fristlose Kündigung setzt in jedem Falle voraus, dass der andere Teil schriftlich abgemahnt und aufgefordert wird, den vermeintlichen Grund zur fristlosen Kündigung in angemessener Zeit zu beseitigen.

(4) Mit Beendigung des Vertrages ist der Kunde nicht mehr berechtigt, die Services, inklusive der chunkx Apps, oder Teile davon zu nutzen.

8. Nennung als Referenzkunde

(1) Sofern nicht anders vereinbart, ist chunkx berechtigt, den Kunden in Pressemitteilungen oder sonstigen digitalen und analogen Marketingmaterialien sowie auf der Webseite von chunkx als Referenzkunden zu benennen.

(2) Die Angabe kann dabei auch mit der Darstellung des Firmenlogos des Kunden erfolgen. Der Kunde räumt chunkx zu diesem Zweck ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes, nicht übertragbares Nutzungsrecht hinsichtlich der hierfür erforderlichen Namens- und Markenrechte ein.

9. Vergütung

(1) Für die Bereitstellung der Services zahlt der Kunde eine Servicegebühr in Höhe des in dem Vertrag vereinbarten Betrags pro Named User Lizenz pro Vertragsjahr. chunkx ist berechtigt, die Servicegebühr für die Services um bis zu zehn (10) Prozent zu erhöhen, wenn dies dem Kunden mindestens dreißig (30) Tage vor dem Ende des jeweiligen Vertragsjahres der Vertragslaufzeit schriftlich mitgeteilt wird.

(2) Die Servicegebühr ist nutzungsunabhängig und fällt auch an, wenn sich weniger als die vereinbarte Höchstzahl der Named User gemäß erworbener Named User Lizenzen registrieren und / oder Named User den Service nicht in Anspruch nehmen.

(3) Die Servicegebühr ist für jedes Vertragsjahr im Voraus gemäß zu zahlen.

(4) Die jeweilige Servicegebühr ist innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der jeweiligen Rechnung von chunkx bei dem Kunden auf das in der Rechnung angegebene Geschäftskonto von chunkx zu zahlen. Sämtliche Beträge verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer.

10. Mängelhaftung, Haftung

(1) chunkx gewährleistet die Funktions- und die Betriebsbereitschaft der chunkx Apps und Services nach den Bestimmungen des Vertrags.

(2) chunkx übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Digitalen Lerninhalte in den chunkx Apps.

(3) chunkx ist zur sofortigen Sperre der eingestellten Inhalte des Kunden oder in besonderen Fällen des Zugangs zu den chunkx Apps berechtigt, wenn der begründete Verdacht besteht, dass die durch den Kunden gespeicherten Inhalte rechtswidrig sind und / oder Rechte Dritter verletzen. Ein begründeter Verdacht für eine Rechtswidrigkeit und / oder eine Rechtsverletzung liegt insbesondere dann vor, wenn Gerichte, Behörden und / oder sonstige Dritte chunkx davon in Kenntnis setzen. chunkx hat den Kunden von der Sperre und dem Grund der Sperrung unverzüglich zu verständigen. Die Sperre ist aufzuheben, sobald der Verdacht entkräftet ist.

(4) Die Haftung von chunkx auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Unmöglichkeit, Verzug, mangelhafter oder falscher Lieferung, Vertragsverletzung, Verletzung von Pflichten bei Vertragsverhandlungen und unerlaubter Handlung ist, soweit es dabei jeweils auf ein Verschulden ankommt, nach Maßgabe dieser Ziffer 10 eingeschränkt.

(5) chunkx haftet nicht im Falle einfacher Fahrlässigkeit seiner Organe, gesetzlichen Vertreter, Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen, soweit es sich nicht um eine Verletzung vertragswesentlicher Pflichten handelt. Vertragswesentlich sind die Verpflichtung zur rechtzeitigen Bereitstellung der Services, deren Freiheit von Mängeln, die ihre Funktionsfähigkeit oder Gebrauchstauglichkeit mehr als nur unerheblich beeinträchtigen, sowie etwaige Beratungs-, Schutz- und Obhutspflichten, die dem Kunden die vertragsgemäße Verwendung der Services ermöglichen sollen oder den Schutz von Leib oder Leben von Personal des Kunden oder den Schutz von dessen Eigentum vor erheblichen Schäden bezwecken.

(6) Soweit chunkx gemäß Ziffer 10(4) dem Grunde nach auf Schadensersatz haftet, ist diese Haftung auf Schäden begrenzt, die chunkx bei Vertragsschluss als mögliche Folge einer Vertragsverletzung vorausgesehen hat oder die chunkx bei Anwendung verkehrsüblicher Sorgfalt hätte voraussehen müssen. Mittelbare Schäden und Folgeschäden, die Folge von Mängeln der Services sind, sind außerdem nur ersatzfähig, soweit solche Schäden bei bestimmungsgemäßer Verwendung der Services typischerweise zu erwarten sind.

(7) Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten in gleichem Umfang zugunsten der Organe, gesetzlichen Vertreter, Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen von chunkx.

(8) chunkx haftet nicht im Fall von Höherer Gewalt. Dies gilt insbesondere für eine Nichteinhaltung der Verfügbarkeitszusage in Ziffer 10(1) dieser AGB.

(9) Für den Verlust von Daten haftet chunkx insoweit nicht, als der Schaden darauf beruht, dass es der Kunde unterlassen hat, vor Übermittlung der Daten und / oder später – soweit es ihm technisch möglich war – Datensicherungen durchzuführen und dadurch sicherzustellen, dass verloren gegangene Daten mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden können.

11. Vertraulichkeit

(1) Die Parteien haben alle Vertraulichen Informationen, die eine Partei der anderen Partei unter dem Vertrag mitteilt oder von der anderen Partei erhält, vertraulich zu behandeln und ausschließlich zum Zweck der Leistungserbringung zu benutzen.

(2) Die Parteien werden Vertrauliche Informationen vor unbefugtem Zugriff schützen und mit der gleichen Sorgfalt behandeln, die sie bei ihren eigenen, gleichermaßen Vertraulichen Informationen anwenden, mindestens jedoch die Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns.

(3) Diese Vertraulichkeitsverpflichtungen gelten nicht für Informationen, die

  1. der empfangenden Partei bekannt waren, bevor sie sie von der anderen Partei unter dem Vertrag erhalten hat, oder
  2. die empfangende Partei ohne Rückgriff auf vertrauliche Informationen der anderen Partei selbständig entwickelt hat oder
  3. die empfangende Partei von einem Dritten erlangt hat, der in Bezug auf die Nutzung und Weitergabe dieser Informationen nicht an Beschränkungen gebunden ist, oder 4. ohne Verschulden oder Zutun der empfangenden Partei allgemein bekannt sind oder werden oder
  4. die eine Partei gegenüber der empfangenden Partei durch schriftliche Erklärung von der Vertraulichkeit ausgenommen hat oder

die Offenlegung durch ein richterlichen oder behördlichen Beschluss angeordnet wird.

12. Datenschutz

(1) Die Parteien werden die jeweils anwendbaren Datenschutzbestimmungen beachten. Soweit sich der Kunde besondere Reports oder Datenexporte durch chunkx wünscht, stellt der Kunde sicher, dass er zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten berechtigt ist.

(2) chunkx wird bei der Erbringung seiner Services als Auftragsverarbeiter für den Kunden tätig nach Maßgabe des gesondert vereinbarten Auftragsverarbeitungsvertrages (Data Processing Agreement).

(3) Die Datenschutzerklärung von chunkx findet sich hier: https://about.chunkx.io/privacy

13. Übersetzung

 

Diese AGB sind in deutscher und englischer Sprache abgefasst. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Versionen ist die deutsche Version maßgebend.

14. Schlussbestimmungen

(1) Diese AGB sowie die unter ihr getroffenen Vereinbarungen unterliegen je nach im Angebot genannten Vertragspartner dem Recht der Bundesrepublik Deutschland oder der Niederlande. Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz von chunkx.

(2) Es bestehen keine mündlichen Vereinbarungen zu den AGB. Änderungen oder Ergänzungen der AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Gleiches gilt für den Verzicht auf dieses Schriftformerfordernis.

Stand Juli 2024